以下小編將為大家具體說說明光市著作權(quán)侵權(quán)案件處理、消除修復(fù)流程、金額及事件的背景情況，有遇到這種情況或者需要消除修復(fù)的可以聯(lián)系小編為您解答！

企業(yè)信用修復(fù)免費(fèi)咨詢：18556383198 金莉君

一、背景情況

計(jì)算機(jī)軟件受到《著作權(quán)法》保護(hù)人盡皆知，但由于各種因素，軟件使用不合規(guī)的現(xiàn)象仍然存在，隨之而來的軟件侵權(quán)函常常成為困擾眾多企業(yè)的事宜之一。

當(dāng)下，常見的侵權(quán)軟件主要包括兩大類，其一是常用的系統(tǒng)或辦公軟件，如Windows、Office、Adobe；其二是特定領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)型軟件，如Catia、FlexSim。企業(yè)收到的函件中所示的侵權(quán)行為主要為“復(fù)制”行為，即辦公電腦中安裝了未經(jīng)授權(quán)的軟件，同時(shí)也有部分“發(fā)行”行為，即向公眾出售侵權(quán)軟件或者出售含有侵權(quán)軟件的電腦。本文將僅針對(duì)電腦中含有侵權(quán)軟件的“復(fù)制”情形進(jìn)行分析，希望企業(yè)在合理規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，能夠真正地強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)各類市場(chǎng)主體在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型中共同發(fā)展。

二、事件分析

如前所述，軟件侵權(quán)現(xiàn)象絕非個(gè)例。但與圖片、字體等形式的侵權(quán)不同，軟件侵權(quán)之涉案軟件往往處于被訴侵權(quán)人的控制之下，權(quán)利人無法直接進(jìn)入企業(yè)的辦公場(chǎng)所或者操作企業(yè)電腦進(jìn)行取證。因此，相較而言，軟件侵權(quán)的取證難度頗高。但是，企業(yè)收到侵權(quán)函也絕非空穴來風(fēng)，這意味著權(quán)利人已然通過某種方式取得了初步的證據(jù)或侵權(quán)線索，這些侵權(quán)線索或證據(jù)可能來自于以下幾個(gè)方面：

1.權(quán)利人內(nèi)部后臺(tái)的監(jiān)測(cè)；2.只能用特定軟件制作的文章/圖表被公開發(fā)表；3.企業(yè)招聘信息中顯示要求熟練掌握、運(yùn)用特定軟件；4.對(duì)于服務(wù)器操作系統(tǒng)侵權(quán)的案件，通過Telnet命令遠(yuǎn)程取證。

但是，要證明企業(yè)確實(shí)未經(jīng)許可安裝了侵權(quán)軟件，上述證據(jù)或多或少存在形式或者效力上的瑕疵，且實(shí)際安裝的侵權(quán)軟件的數(shù)量更是無從得知。當(dāng)然，很多權(quán)利人會(huì)在起訴前或起訴中向人民法院申請(qǐng)保全證據(jù)。然而，由于人民法院工作量、工作流程等多方面因素限制，以及各地法院在判斷是否滿足訴前保全的條件時(shí)仍持相對(duì)保守的態(tài)度，訴前保全的申請(qǐng)難度一直居高不下。而訴中保全成功率雖然更高，但其啟動(dòng)也需審時(shí)度勢(shì)，且對(duì)于軟件侵權(quán)案件而言，即使是訴中保全也仍然具有顯而易見的滯后性。換言之，對(duì)權(quán)利人來說，徑行提起訴訟可能難以達(dá)到預(yù)期效果。

值得注意的是，在人民法院裁定保全的情況下，部分企業(yè)可能會(huì)以涉密等理由拒絕履行保全裁定。但單位性質(zhì)、工作特點(diǎn)等都不是拒不執(zhí)行生效裁定的理由。在人民法院采取相應(yīng)措施的情況下，企業(yè)仍然拒絕提供其持有的證據(jù)，則人民法院可以推定侵權(quán)事實(shí)存在，并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素對(duì)侵權(quán)數(shù)量進(jìn)行酌定。

在民事訴訟之外，權(quán)利人還可能通過行政手段維權(quán)，請(qǐng)求主管著作權(quán)的部門進(jìn)行查處，由著作權(quán)主管部門責(zé)令停止侵權(quán)行為，予以警告，沒收違法所得，沒收、無害化銷毀處理侵權(quán)復(fù)制品以及主要用于制作侵權(quán)復(fù)制品的材料、工具、設(shè)備等并進(jìn)行罰款。這種方式相比民事訴訟效率更高，甚至不會(huì)給企業(yè)留下反應(yīng)的時(shí)間。但是，根據(jù)《著作權(quán)法》第五十三條的規(guī)定，主管著作權(quán)的部門采取行政措施需以“侵權(quán)行為同時(shí)損害公共利益”為前提。因此，該行政程序的啟動(dòng)也存有相當(dāng)程度的困難。

相比之下，協(xié)商談判的優(yōu)勢(shì)便體現(xiàn)出來。權(quán)利人通過發(fā)送侵權(quán)告知函的方式，要求企業(yè)內(nèi)部核查軟件使用情況并進(jìn)行回復(fù)，一方面可能直接順利獲取潛在客戶；另一方面也可以對(duì)企業(yè)的回復(fù)適當(dāng)進(jìn)行證據(jù)采集，如若協(xié)商不成，以作訴訟之用。

三、常見抗辯理由

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在處理軟件侵權(quán)事宜時(shí)，企業(yè)可首先考慮自身是否符合以下情形：

1合理使用

《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第十七條規(guī)定：“為了學(xué)習(xí)和研究軟件內(nèi)含的設(shè)計(jì)思想和原理，通過安裝、顯示、傳輸或者存儲(chǔ)軟件等方式使用軟件的，可以不經(jīng)軟件著作權(quán)人許可，不向其支付報(bào)酬。”當(dāng)符合該條所述情形時(shí)，不構(gòu)成侵權(quán)。但該條款對(duì)于多數(shù)企業(yè)的適用空間極其有限，因?yàn)閺钠髽I(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)需求等因素判斷，多數(shù)企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中使用軟件，即使使用的是個(gè)人版軟件，也很難說是為個(gè)人學(xué)習(xí)和研究，而是屬于以營(yíng)利為目的的商業(yè)使用范疇，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2具有合法來源

《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第三十條規(guī)定：“軟件的復(fù)制品持有人不知道也沒有合理理由應(yīng)當(dāng)知道該軟件是侵權(quán)復(fù)制品的，不承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，應(yīng)當(dāng)停止使用、銷毀該侵權(quán)復(fù)制品。如果停止使用并銷毀該侵權(quán)復(fù)制品將給復(fù)制品使用人造成重大損失的，復(fù)制品使用人可以在向軟件著作權(quán)人支付合理費(fèi)用后繼續(xù)使用。”

其中的“不知道也沒有合理理由應(yīng)當(dāng)知道”應(yīng)以一般消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，綜合考慮購買相關(guān)軟件所支付的價(jià)款、購買渠道及認(rèn)知能力等因素（企業(yè)從非官方網(wǎng)站上下載的軟件不是合法來源的有效抗辯途徑）。如果企業(yè)通過正規(guī)渠道購買軟件，并留存有所有相關(guān)憑證，則承擔(dān)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)較小，但除特殊情況外，仍應(yīng)當(dāng)停止使用、銷毀該軟件。

3員工個(gè)人非因執(zhí)行工作任務(wù)使用

實(shí)踐中，可能有部分員工在企業(yè)不知情的情況下擅自在個(gè)人/單位電腦上安裝使用了侵權(quán)軟件。根據(jù)《民法典》第一千一百九十一條的規(guī)定：“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。”因此，判斷企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的關(guān)鍵在于該軟件是否為執(zhí)行工作任務(wù)而使用。而是否為執(zhí)行工作任務(wù)使用又需結(jié)合軟件功能與企業(yè)工作性質(zhì)的匹配程度、軟件的安裝數(shù)量、企業(yè)的監(jiān)管力度等情況決定。在軟件功能與企業(yè)工作性質(zhì)不符、軟件安裝量很小，且企業(yè)正常情況下無法預(yù)料到該軟件的存在的情況下，基本可認(rèn)定為該軟件并非員工為執(zhí)行工作任務(wù)而使用，則企業(yè)或可免于承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。否則，即使企業(yè)并未主動(dòng)安裝該軟件，也依然有較高的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

四、賠償數(shù)額預(yù)估

《著作權(quán)法》規(guī)定了三種侵權(quán)賠償數(shù)額的計(jì)算方法，即權(quán)利人因侵權(quán)行為受到的實(shí)際損失、侵權(quán)人的違法所得以及權(quán)利使用費(fèi)。對(duì)故意侵權(quán)，情節(jié)嚴(yán)重的，人民法院還可以在按照上述方法確定數(shù)額的一倍以上五倍以下給予侵權(quán)人懲罰性賠償。如在案證據(jù)難以確定權(quán)利人的實(shí)際損失、侵權(quán)人的獲利、許可使用費(fèi)，也難以采用其他合理方式確定賠償數(shù)額的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)（侵權(quán)軟件的數(shù)量、涉案軟件的銷售價(jià)格、侵權(quán)行為的持續(xù)時(shí)間等），判決給予五百元以上五百萬元以下的賠償。此外，賠償數(shù)額還包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。

以上為人民法院在民事訴訟中確定判賠額所采用的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)筆者檢索部分案例，法院最終所支持的判賠額僅為權(quán)利人主張數(shù)額的十分之一左右。

五、應(yīng)對(duì)及預(yù)防策略

1要求舉證，明確身份

在軟件侵權(quán)民事案件中，如果原告無法證明涉案軟件的權(quán)利歸屬，則大概率會(huì)被法院判決駁回訴訟請(qǐng)求，甚至裁定駁回起訴。因此，企業(yè)在收函之后，一方面可要求發(fā)函方提供相應(yīng)權(quán)利證明文件（如涉案軟件著作權(quán)登記證書、注冊(cè)證書、授權(quán)代表的授權(quán)委托書等）以及侵權(quán)取證資料；另一方面可以通過企查查、百度百科、案例檢索等方法對(duì)相關(guān)軟件及發(fā)函主體進(jìn)行查詢，以判斷對(duì)方的身份，了解既往維權(quán)情形以及相關(guān)軟件的售價(jià)和判賠標(biāo)準(zhǔn)。

2內(nèi)部排查，心中有數(shù)

除要求對(duì)方舉證證明權(quán)屬及侵權(quán)信息之外，應(yīng)避免作出其他實(shí)質(zhì)性回復(fù)，并應(yīng)于第一時(shí)間結(jié)合侵權(quán)證據(jù)（如有）進(jìn)行內(nèi)部排查，查證是否使用了相關(guān)軟件，使用數(shù)量是多少，使用目的是辦公還是僅為員工個(gè)人行為，以及企業(yè)是否對(duì)該軟件存在硬性需求，需求數(shù)量是多少等信息，以為接下來的舉措提供事實(shí)基礎(chǔ)，形成心理預(yù)期。

3刪除軟件，協(xié)商談判

如企業(yè)對(duì)相關(guān)軟件并沒有硬性需求，或者所使用的軟件有合法來源，則應(yīng)當(dāng)立即刪除相關(guān)軟件。同時(shí)，可以采用市場(chǎng)上其他價(jià)格低廉甚至免費(fèi)的正版可替代性軟件進(jìn)行合規(guī)處理。另外，如企業(yè)對(duì)相關(guān)軟件并沒有硬性需求，應(yīng)特別注意招聘信息發(fā)布的措辭，避免自相矛盾。

如相關(guān)軟件的使用是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必須，或存在其他特殊情況需要獲得授權(quán)，則應(yīng)在排查清楚自身情況之后與對(duì)方展開協(xié)商談判。協(xié)商過程要對(duì)許可使用的軟件型號(hào)、版本、更新維護(hù)保障、關(guān)聯(lián)公司是否有權(quán)使用、權(quán)利瑕疵擔(dān)保等問題予以細(xì)化。

4完善內(nèi)部管理機(jī)制

企業(yè)可以通過員工手冊(cè)、內(nèi)部培訓(xùn)、勞動(dòng)合同約定等方式，提升員工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)禁私自安裝未獲授權(quán)的軟件，并明確相應(yīng)后果的承擔(dān)主體。

此外，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置適當(dāng)合理的監(jiān)管措施，如設(shè)置專門的合規(guī)監(jiān)督員，針對(duì)辦公區(qū)域的計(jì)算機(jī)不定期檢查軟件安裝情況，以避免因員工個(gè)人行為導(dǎo)致企業(yè)被訴的情形發(fā)生。